O cuidado está
em cada detalhe.

Sobre esta política

Esta política explica o uso de dados pessoais no site do Serras Mucugê, empreendimento em Mucugê, Bahia, e no atendimento decorrente do seu cadastro. Ela considera a Lei nº 13.709/2018, Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Você pode conhecer o site sem preencher o formulário. O cadastro é uma escolha para receber informações sobre o empreendimento por telefone, WhatsApp ou e-mail.

Responsável pelos dados

O controlador é a pessoa jurídica que decide como os dados do cadastro são utilizados. A marca Serras Mucugê identifica o empreendimento; as empresas apresentadas na realização do projeto não são, automaticamente, todas controladoras do cadastro.

Dados e finalidades

O formulário não solicita documentos, dados bancários ou dados pessoais sensíveis. Evite enviá-los nos contatos iniciais. O cadastro é destinado a adultos; eventual atendimento envolvendo dados de crianças e adolescentes exige avaliação específica e respeito ao seu melhor interesse.

O que fundamenta o uso

O envio de novidades e o contato autorizado pelo formulário se apoiam no consentimento, que pode ser revogado. Solicitações de proposta podem envolver procedimentos pré-contratuais a seu pedido. Obrigações legais, defesa de direitos e segurança podem justificar outros tratamentos necessários; o legítimo interesse exige avaliação e respeito aos seus direitos.

A navegação nesta página não constitui autorização para marketing. O cadastro não deve ser usado para ofertas alheias ao Serras Mucugê.

Com quem os dados circulam

A integração prevista no site envia nome, telefone, e-mail e parâmetros UTM ao serviço de cadastro da Agência Mutuca. O atendimento pode envolver a equipe comercial e prestadores que operam o cadastro, a hospedagem e as comunicações, limitados à finalidade e ao acesso necessário.

Compartilhamentos com outros controladores devem ter fundamento próprio e informação transparente. Os dados também podem ser fornecidos quando houver exigência legal ou ordem válida de autoridade competente.

Serviços externos, como fontes do Google e plataformas de comunicação escolhidas no atendimento, podem processar dados fora do Brasil. Quando houver transferência internacional sob responsabilidade do controlador, devem ser observados os mecanismos previstos na LGPD e na regulamentação aplicável.

Cookies e tecnologias

O código atual não inclui ferramentas de publicidade ou análise de audiência baseadas em cookies. A página inicial utiliza o armazenamento local do navegador para registrar a exibição da abertura visual. Esse registro não contém os dados do formulário e permanece até ser removido pelo navegador ou por você.

Parâmetros UTM são informações no endereço da página, não cookies. As fontes são carregadas de Google Fonts, o que estabelece uma conexão com esse provedor e pode transmitir informações técnicas da navegação.

Você pode limpar o armazenamento e gerenciar cookies nas configurações do navegador. Se forem adotadas tecnologias opcionais dependentes de consentimento, elas deverão oferecer escolhas antes da ativação e permitir sua revisão.

Saiba mais no guia sobre cookies da ANPD.

Retenção e segurança

Os dados devem permanecer pelo tempo necessário ao atendimento e às finalidades informadas. Encerrada a necessidade, devem ser eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses legais de conservação. A revogação interrompe os contatos baseados em consentimento, sem afastar uma retenção legalmente exigida.

O controlador deve definir os períodos de retenção e adotar medidas técnicas e administrativas de proteção, como restrição de acesso e gestão dos prestadores. Nenhum ambiente digital está livre de riscos. Incidentes que exijam comunicação serão tratados conforme a legislação e a regulamentação da ANPD.

Você tem o controle

Nos termos da LGPD, você pode solicitar:

• Confirmação do tratamento e acesso aos dados.
• Correção de informações e anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou irregulares.
• Portabilidade, conforme regulamentação, e informação sobre compartilhamentos.
• Revogação do consentimento, eliminação dos dados tratados com ele, observadas as exceções legais, e informação sobre as consequências de recusá-lo.
• Oposição ao tratamento irregular e revisão de decisões exclusivamente automatizadas que afetem seus interesses.

As solicitações são gratuitas. A confirmação e o acesso podem ser fornecidos de forma simplificada imediatamente ou por declaração completa em até 15 dias. Os demais pedidos seguem os prazos aplicáveis.

Uma conversa sobre privacidade

Ao solicitar atendimento sobre seus dados, informe o pedido e o telefone ou e-mail utilizado no cadastro. Poderá ser necessária uma verificação proporcional de identidade para proteger suas informações.

Para interromper contatos comerciais já recebidos, manifeste sua escolha pelo mesmo canal de atendimento. Você também pode apresentar petição à ANPD.

Uma política que acompanha o site

Esta política deve ser revisada quando houver mudanças nas finalidades, integrações ou práticas de tratamento. A data no início da página identifica a versão. Mudanças que exijam novo consentimento devem ser apresentadas antes do novo uso dos dados.

Consulte o texto oficial da LGPD.